Gentile Signora/Gentile Signore,

stiamo svolgendo questa ricerca per valutare la qualità dell’assistenza in ambito ambulatoriale e di ricovero diurno. Il Suo contributo è molto importante per poter migliorare i nostri servizi e rispondere sempre meglio alle vostre esigenze.

La preghiamo di compilare il seguente questionario, assolutamente anonimo, barrando la casella che meglio esprime il Suo giudizio.

Grazie per la Sua collaborazione!!!

La Direzione sanitaria e l'URP dell'IRCCS Burlo Garofolo

 

Day Hospital = ricovero diurno clinico

Day Surgery = ricovero diurno chirurgico

* campo obbligatorio

Quesito
Chi sei?
assistita/o genitore altro 
Sei donna o uomo?
M F 
Abiti nella provincia di Trieste?
S N 
Per quale tipologia di prestazione stai esprimendo la tua valutazione?*
ambulatoriale Day Hospital Day Surgery 
A quale area ti riferisci?*
-- se -altro- specificare
In una scala da 1 a 5, quanto sei soddisfatta/o dei seguenti aspetti (NA = non applicabile)?
Accesso alla prenotazione
1 2 3 4 5 
Accettazione amministrativa (pagamento ticket ...)
1 2 3 4 5 
Facilità di raggiungere il servizio (segnaletica appropriata)
1 2 3 4 5 
Rispetto degli orari (valutazione del tempo di attesa tra prenotazione e visita)
1 2 3 4 5 
Assistenza del personale infermieristico, ostetrico e tecnico (disponibilità, riservatezza, cortesia)
1 2 3 4 5 
Assistenza del personale medico (disponibilità, riservatezza, cortesia)
1 2 3 4 5 
Informazioni ricevute sullo stato di salute e sulla prestazione sanitaria
1 2 3 4 5 
Comfort e pulizia
1 2 3 4 5 
Complessivamente sei soddisfatta/o dell’esperienza?*
S N 
Se desideri, puoi lasciare un tuo contributo
Conferma che non sei un bot risolvendo questa semplice operazione : 6 + 1 =

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